Mejora continua
Las grandes empresas siempre buscan formas de mejorar para perfeccionar sus productos, sus procesos o sus servicios. Comúnmente conocida como mejora continua, esta puede dividirse en seis pasos básicos.
- Identificar el problema: lo primero que se debe hacer es identificar el problema o el área que debe mejorarse. A menudo, si hay un problema recurrente, este se observará fácilmente. Aunque a veces podría ser un área que no cumpla con las normas actuales o que se haya vuelto obsoleta lo que genere un punto de interés.
- Analizar el problema: luego, se debe analizar y debatir el problema para identificar las causas. El análisis de las causas permite conocer mejor el problema y brinda una nueva perspectiva de cómo solucionarlo.
- Corregir el problema: después de enfocarse en las causas, se pueden tomar algunas medidas para solucionar el problema. Enumere todas las ideas y enfóquese en las más efectivas para implementarlas primero.
- Estudiar las correcciones: concéntrese en los cambios que se hicieron para ver si funcionan según lo previsto. Estos deben ser duraderos y no deben tener otros impactos negativos.
- Fijar nuevas niveles de desempeño: al implementar una actualización, el nuevo nivel de desempeño debe ser sostenible. Es fundamental asegurarse de mantener el nuevo nivel de desempeño para lograr una mejora general.
- Planificar para el futuro: vea si la nueva solución corrigió todos los problemas definidos y qué tan efectiva es. Establezca objetivos del desempeño esperado para poder cuantificar y evaluar el cambio, y así poder asegurarse de tener una buena solución a largo plazo.
Esta guía puede ayudarle a mantener una mejora continua como prioridad para su empresa. En Insta-Pro, siempre pensamos en formas de mejorar nuestros equipos y servicios, para asegurarnos de que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible.
También recibimos cualquier aporte que nuestros clientes puedan tener sobre ideas o áreas de mejora de nuestros productos o servicios Insta-Pro. Comuníquese con su representante de ventas o directamente conmigo a la dirección ebrehm@insta-pro.com.
