Estamos aquí para ayudarle
La creación de conexiones es la piedra angular del mundo de los negocios. La COVID-19 ha cambiado la forma en que se relacionan las empresas, especialmente en lo que se refiere a ferias comerciales. A fin de compensar los cambios en las ferias comerciales físicas, Insta-Pro International ha recurrido a seminarios en vivo y en linea, también conocidos como webinarios, para establecer conexiones al mismo tiempo que se mantiene el distanciamiento social. Las empresas han implementado estos eventos virtuales para promocionar procesos y tecnologías nuevas a la vez que se brindan oportunidad para que los clientes potenciales planteen sus preguntas.
En el pasado hemos participado junto a otras empresas en ferias comerciales de tecnología de piensos. A partir del mes de febrero estos eventos has sido pospuestos o cancelados. En estos eventos se daban cita expositores que representaban a empresas de equipos y productores de ingredientes para piensos de todas partes del mundo. Algo que hemos observado continuamente en estas exposiciones es que un mayor número de nuestros clientes están presentando productos de soya entera de alta calidad y harina de soya ExPress® baja en grasas.
Durante uno de nuestros eventos del mes de enero, tuvimos la oportunidad de interactuar con un cliente que había puesto en marcha su línea de soya integral en noviembre de 2019. Recientemente, nos contactaron para solicitar asistencia en el ámbito nutricional en cuanto al uso de soya integral en las raciones para ganado lechero. Nuestros nutricionistas analizaron las raciones para ganado lechero del cliente de nuestro cliente e hicieron recomendaciones para mejorar las formulaciones reemplazando la harina de soya extraída con solventes por la soya integral extruida en seco. Luego nuestro cliente analizó estas recomendaciones del equipo de nutrición con su cliente.
Tuvimos una oportunidad similar de establecer contacto con uno de nuestros clientes potenciales que maneja una fábrica de piensos nueva. Este cliente potencial está considerando instalar una linea de extrusión para el procesamiento de granos dado que los ingredientes para piensos locales por lo general son de baja calidad. Le he presentado este cliente potencial a nuestro cliente existente mencionado anteriormente y están en proceso de cerrar un negocio con la harina de soya integral. Estas reuniones ayudarán a nuestro cliente a expandir su negocio y a nuestro cliente potencial a obtener ingredientes para piensos de alta calidad para su uso en la fábrica de piensos.
Este tipo de oportunidades para establecer contactos ofrecen a todas las partes involucradas muy buenas experiencias cuando se hace de la manera correcta. Además, estamos haciendo uso de la videoconferencia en vez de las reuniones en persona donde le podemos ver y usted a nosotros. Podemos también compartir la pantalla de nuestra computadora con usted para revisar contenido en forma conjunta. Es importante seguir interactuando con los clientes potenciales, aun cuando el clima actual no sea el más idóneo para la interacción. Es por esto que la creación de métodos alternativos de conexión que sean versátiles es fundamental para mantenerse en contacto con sus clientes y socios.
